Политика обработки персональных данных

1. Оператор

• Индивидуальный предприниматель Находкина Яна Алексеевна
• ИНН: 143533076649
• Адрес: 677005, Россия, Респ. Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Рыдзинского, д. 18, корп. 9, кв. 56
• Обращения по вопросам обработки данных: dogsharing1@mail.ru

2. Какие данные обрабатываются

• Адрес электронной почты и пароль — пароль хранится только в виде хеша.
• Имя, город и район проживания.
• Номер телефона, ник в Telegram, ник в Instagram — если Пользователь их указал.
• Фотография профиля.
• Сведения о собаках: кличка, порода, возраст, вес, размер, фотографии, отметки о вакцинации и стерилизации.
• История бронирований, операций с днями, платежей и отзывов.
• Технические данные соединения, необходимые для работы и защиты Сервиса.
• Файлы cookie и данные локального хранилища браузера — исключительно для поддержания сессии входа. Cookie для рекламы и сторонней аналитики Сервис не использует.

Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит: их обрабатывает платёжный сервис ЮKassa на своей стороне.

Загружая фотографию профиля, Пользователь даёт согласие на использование своего изображения в Сервисе (ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ) в объёме, необходимом для работы Сервиса. Фотография видна другим Пользователям — см. раздел 5.

2а. Где обрабатываются данные

Обработка и хранение персональных данных осуществляются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

3. Цели обработки

• Регистрация и аутентификация Пользователя.
• Подбор вариантов передержки и связь между Пользователями.
• Учёт дней на балансе, приём платежей и формирование кассовых чеков.
• Ответы на обращения и разрешение спорных ситуаций.

4. Правовые основания

• Согласие субъекта персональных данных. Оно даётся отдельным действием при регистрации — отметкой соответствующего поля, независимо от принятия пользовательского соглашения.
• Исполнение договора, стороной которого является субъект (пользовательское соглашение).
• Требования законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте.

5. Передача третьим лицам

Данные передаются только в объёме, необходимом для работы Сервиса:

• платёжному сервису ЮKassa — для приёма оплаты и формирования чеков;
• поставщику серверной инфраструктуры — для размещения и хранения данных.

Имя, город, район, фотография, контакты и сведения о собаке видны другим Пользователям Сервиса — без этого подбор передержки невозможен. Не публикуйте в профиле сведения, которые не готовы раскрывать другим участникам. Иным третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

6. Срок обработки

Данные обрабатываются до отзыва согласия или удаления учётной записи. Сведения о платежах хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку.

Для этого направьте обращение на dogsharing1@mail.ru. Срок ответа — до 30 дней.

Отзыв согласия прекращает обработку данных для целей, основанных на согласии. Поскольку без этих данных Сервис работать не может, отзыв означает прекращение договора и удаление учётной записи; средства за неиспользованные оплаченные дни при этом возвращаются в порядке, описанном на странице возврата. Сведения о платежах сохраняются на срок, установленный законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте, — это обязанность Оператора, не зависящая от согласия.

8. Меры защиты

• Передача данных между браузером и сервером — по защищённому соединению.
• Пароли хранятся в виде необратимых хешей.
• Доступ к данным разграничен на уровне базы данных: Пользователь может читать только свои платежи, операции и брони.